管培生(客服方向)
6000-8000元
工作地域:北京市   职位类别:办事人员和有关人员   学历要求:本科在学   招聘人数:1人
发布时间:2025-03-14
* 专业要求:
通信工程专业优先,或计算机相关专业;
* 职位描述:
1、负责业务的开通及退线工作;
2、负责客户投诉、故障事件的响应及处理,及时指派维修任务,跟踪并接收客户反馈信息;
3、故障报告、会议纪要的整理、编写、分析和存档工作;
4、协助销售完成客户回款及信息管理,建立客户档案;
管培生培养周期:2年